ঢাকা প্রধান কার্যালয়
Level 8, মতিঝিল, ঢাকা 1000 সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 6টা পর্যন্ত
ফোন: +880-2-5555-0101
ggsLot সাপোর্ট আর যোগাযোগ তথ্য একসঙ্গে
বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা দ্রুত ggsLot সাপোর্ট পান এই পাতায় Dhaka-ভিত্তিক সাহায্য, পরিষ্কার যোগাযোগ তথ্য, আর ggsLot হেল্প সেন্টারের মূল দিকগুলো এক জায়গায় আছে
এখনই যোগ দিন লগইন
4টি অফিস ঠিকানা, 1টি পরিষ্কার পথ
সরাসরি কথা বলার জন্য ঠিকানাগুলো গুছিয়ে রাখা আছে
উত্তরা সেবা ডেস্ক
House 18, Sector 11, উত্তরা, ঢাকা কাজের দিনগুলোতে খোলা থাকে
ফোন: +880-2-5555-0102
চট্টগ্রাম যোগাযোগ শাখা
Road 4, আগ্রাবাদ, চট্টগ্রাম 4100 দুপুর 1টা থেকে 9টা পর্যন্ত
ফোন: +880-31-5555-0103
খুলনা সহায়তা পয়েন্ট
Shibbari Circle, খুলনা সকাল 10টা থেকে রাত 8টা পর্যন্ত
ফোন: +880-41-5555-0104
ggsLot Contact তথ্য কীভাবে ব্যবহার করবেন
1 মিনিটে বার্তা পাঠান
নাম, ব্যবহারকারী আইডি, আর সমস্যার ধরন লিখলেই টিম কাজ শুরু করে
2 ধরনের ত্রুটি আগে ধরুন
লগইন, অ্যাকাউন্ট, আর পেমেন্ট লাইনে সমস্যা আলাদা করে লিখুন
3 ঘণ্টার মধ্যে আপডেট
ব্যস্ত সময়েও বেশিরভাগ কেস একই দিনে এগোয়
একই তথ্য দুইবার নয়
একটি পরিষ্কার স্ক্রিনশট আর একটি ছোট বর্ণনাই যথেষ্ট
ggsLot Help Center-এ কী আছে
কমন প্রশ্নের উত্তর আগে দেখে নিলে সময় বাঁচে
লগইন সহায়তা
পাসওয়ার্ড ভুল হলে হেল্প সেন্টার গাইড দ্রুত দেখুন
অ্যাকাউন্ট যাচাই
নাম, ফোন, আর জন্মতারিখ মিলিয়ে নিলেই কাজ সহজ হয়
bKash, Nagad, Rocket
বাংলাদেশে এই তিনটি পদ্ধতি নিয়ে আলাদা নোট আছে
Dhaka থেকে দ্রুত সাড়া
রাজধানীর ব্যবহারকারীরা সাধারণত সকালবেলায় দ্রুত উত্তর পান
মেইলিং ঠিকানা আর বার্তা নোট
চিঠিপত্র পাঠাতে হলে এই ঠিকানাটি ব্যবহার করুন: ggsLot Support Desk, P.O. Box 220, Dhaka 1000, Bangladesh. অফিসে না এলে ইমেইল সারাংশের মতো তথ্য এখানে পাঠাতে পারেন
bKash, Nagad, বা Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে লেনদেনের সময়, অঙ্ক, আর রেফারেন্স নম্বর লিখে দিন এতে টিম একবারেই ঠিক তথ্য পায়
দ্রুত শুরু করতে ggsLot App দেখুন
যোগাযোগ শেষ হলে, অ্যাপ থেকেই পরের ধাপ নিন
নিচের নিবন্ধন আর লগইন বোতাম দুটোই ব্যবহার করা সহজ যারা আগে পেমেন্ট তথ্য দেখে নিতে চান, তারা সেটাও একই সাথে মিলিয়ে নিতে পারেন
নিবন্ধন করুন লগইন করুন